Гарантія

На товари діє гарантія виробника або постачальника. Строк гарантії зазначається в описі товару, гарантійному документі або повідомляється менеджером під час підтвердження замовлення.

Як скористатися гарантією

  1. Зв’яжіться з нами за телефонами, вказаними на сторінці контактів.
  2. Повідомте номер замовлення, назву товару та опишіть несправність.
  3. За можливості додайте фото або відео, що демонструє проблему.
  4. Менеджер повідомить порядок діагностики, передачі товару або звернення до сервісного центру.

Гарантія не поширюється

На пошкодження, спричинені неправильним монтажем чи використанням, механічним впливом, самостійним ремонтом, порушенням вимог інструкції, неналежним зберіганням або природним зношенням витратних матеріалів.

Умови конкретного виробника мають пріоритет, якщо вони надають покупцеві ширші права.